Autonomia, cooperazione e regole semplici.
I comportamenti organizzativi dipendono dagli obiettivi comunicati, dalle risorse assegnate e dai vincoli imposti: se questi elementi non sono chiari, l’organizzazione perde efficacia, efficienza e flessibilità. In un’organizzazione è sbagliato appiattirsi solo su procedure e controlli o solo sulle relazioni interpersonali. È necessario, invece, un loro mix per liberare più energie umane possibili.
Condivisione della cultura organizzativa, definizione di poche e chiare regole di ingaggio organizzativo, impulso all’intelligenza distribuita sono i cardini su cui impostiamo i nostri interventi.
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